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工作动态

肇州县国土资源局扎实做好辖区国土资源信访工作
发布日期: 2017-05-22  信息来源:

     肇源县国土资源局始终坚持以人为本的服务理念,采取多项举措,积极做好辖区国土资源信访工作,努力构建和谐国土新局面。

    一是健全信访网络。在各乡镇聘请国土资源信访协管员,及时掌握、反馈信访工作动向,便于第一时间开展处置工作。二是完善信访制度。建立信访登记台帐,对群众来信来访、处理结果等详细记录,跟踪备查。三是畅通信访渠道。除了受理口头、书面信访外,开通电话、电子信箱反映渠道,最大限度方便群众反映问题。四是变上访为下访。国土资源信访协管员配合国土部门开展调查走访,确保把矛盾化解在基层,避免上访、重访和群访。

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